MESSAGE DU CONSEILLER
Pour clore l'année 2025 en beauté
Alors que nous nous tournons vers 2026, je souhaitais revenir sur une réalisation de fin d'année 2025.
Vous vous souvenez sans doute de l'article paru dans notre bulletin du 16 décembre concernant le rétablissement du service d'autobus de fin de semaine sur la ligne 189 d'OC Transpo, et de l'importance cruciale de ce changement pour les centaines de personnes fréquentant la banque alimentaire Sadaqa, située sur le chemin Colonnade, dans le quartier 9. Sadaqa est l'une des cinq banques alimentaires d'urgence d'Ottawa et la seule à offrir des aliments halal. Comme elle n'est ouverte que la fin de semaine, la suppression de ce service, intervenue en avril 2025 en raison du programme « Nouveaux moyens de transport en autobus » d'OC Transpo, a été catastrophique pour les usagers de Sadaqa. Sans service de fin de semaine sur la ligne 189, ces résidents étaient contraints de prendre des taxis onéreux ou de marcher 20 minutes depuis l'arrêt d'autobus le plus proche, chargés de 23 kg de nourriture. Le personnel de la banque alimentaire Sadaqa était ravi d'apprendre le rétablissement du service de fin de semaine sur la ligne 189.
Le dimanche 21 décembre, jour du rétablissement du service de fin de semaine sur la ligne 189, mon bureau a organisé un événement à la banque alimentaire Sadaqa pour partager la nouvelle avec les usagers. Nous avons offert du café et des beignets, nous avons préparé des paniers de nourriture et distribué des dépliants d'information sur le nouveau service d'autobus.
Nous avons eu le plaisir d'accueillir Troy Charter, directeur général par intérim d'OC Transpo, et Bart Cormier, directeur des relations extérieures, qui ont reconnu l'importance de ce rétablissement et se sont empressés de participer à la préparation des paniers de nourriture.
Nous étions également ravis de constater que les médias locaux avaient couvert l'événement. CTV News, CBC Ottawa et Le Droit ont réalisé des entrevues avec Salim Jam, directeur de Sadaqa, ainsi qu'avec des usagers, afin de mieux comprendre l'impact positif de cette amélioration du service d'autobus.
Bien qu'il ne s'agisse que d'une amélioration parmi d'autres, elle représente un grand soulagement pour ceux qui en avaient le plus besoin. Mon bureau est pleinement conscient des nombreux autres enjeux liés au transport en commun dans le quartier 9. Nous espérons pouvoir vous annoncer d'autres bonnes nouvelles à ce sujet très prochainement.
Le gouvernement doit répondre aux besoins de la population.
Un article plutôt inquiétant, paru dans le Globe & Mail juste avant Noël, décrivait la tendance préoccupante d'une baisse de la générosité des Canadiens envers les organismes de bienfaisance. Alors que 22 % des contribuables canadiens déclaraient avoir fait des dons de bienfaisance en 2013, ce pourcentage a chuté à 16,8 % en 2023, selon un nouveau rapport de l'Institut Fraser. Ce rapport résume ainsi l'impact de cette baisse : « Ce déclin de la générosité au Canada limite indubitablement la capacité des organismes de bienfaisance canadiens à améliorer la qualité de vie dans leurs communautés et au-delà.»
En matière de philanthropie, les pratiques canadiennes diffèrent considérablement de celles de leurs voisins américains. Aux États-Unis, la philanthropie a toujours été largement concentrée chez les personnes aisées, qui donnent beaucoup plus et de plus grands montants ; c'est un signe extérieur de richesse. Au Canada, en revanche, c'est la classe moyenne qui constitue l'essentiel des donateurs.
Face à une crise du logement qui dure depuis plusieurs années et qui touche de manière disproportionnée les classes moyennes et populaires, qu’advient-il du secteur caritatif lorsque ses principaux donateurs se trouvent dans l’incapacité de faire preuve de générosité ?
Les politiciens, notamment les conservateurs, vantent souvent le rôle du secteur philanthropique lorsqu’il s’agit de répondre aux besoins des plus vulnérables. Les banques alimentaires en sont un parfait exemple. En général, les banques alimentaires ne reçoivent qu’une infime partie de leur financement public. La Banque alimentaire d’Ottawa, par exemple, ne reçoit que 2 % de son budget de la Ville d’Ottawa, sans aucun financement des gouvernements provincial ou fédéral.
Et la Banque alimentaire d’Ottawa, comme de nombreux organismes de bienfaisance, vous dira que non seulement la demande pour ses services augmente rapidement, mais que les dons diminuent. En 2023, les dons de nourriture ont chuté de 20 %, alors même que le nombre de visites des bénéficiaires avait bondi de 22 % par rapport à l’année précédente. L'ancienne directrice générale, Rachel Wilson, a publiquement qualifié la dépendance de l'organisme caritatif aux dons d'« insoutenable », ajoutant que « nous vivons une période historique pour les banques alimentaires, et ce, dans le mauvais sens du terme ».
Si la philanthropie et les dons ne suffisent plus à répondre aux besoins du secteur caritatif, quel est le rôle de l'État dans une telle situation ? Comme je l'ai déjà mentionné dans cette lettre d'information, les gouvernements disposent des principaux leviers financiers, qu'il s'agisse de la capacité de financer les programmes et les services par l'emprunt ou par l'impôt. Et comme de nombreux économistes le soulignent, les gouvernements ont tout intérêt, d'un point de vue stratégique, à mieux prendre soin de leurs citoyens les plus vulnérables. Lorsque les populations vulnérables ont un meilleur accès à l'alimentation, au logement et aux soins de santé, elles sont en meilleure santé et plus productives, et pèsent moins sur les coûteux programmes sociaux. À l'inverse, la pauvreté et la précarité économique engendrent de l'instabilité : hausse de la criminalité et baisse de la consommation.
Oui, les villes peuvent tendre la main aux autres paliers de gouvernement pour combler ces lacunes, mais elles peuvent aussi prendre leur destin en main, surtout lorsque des investissements dans les résultats décrits ci-dessus amélioreraient durablement leurs finances.
Cette approche ne doit pas être perçue comme excessivement contraignante, surtout pour les plus aisés. Au contraire, cette approche axée sur l’investissement peut contribuer à bâtir une ville d’Ottawa dont nous pourrons tous être fiers.
Mon idéal d’une administration municipale qui fonctionne correctement va au-delà de la simple satisfaction des besoins de nos communautés les plus marginalisées ; il concerne chaque résident d’Ottawa et chaque communauté. Lorsqu’une administration municipale n’investit pas suffisamment dans le bon fonctionnement de la ville dont elle a la charge, il en résulte un déclin, voire une destruction. Le déclin peut être progressif, comme un nid-de-poule qui s’élargit et s’approfondit semaine après semaine. La destruction peut être instantanée, comme lorsqu’une conduite d’eau principale de Calgary a cédé la semaine dernière. La Ville a traité 32 signalements de conduites d’eau brisées pendant les fêtes. La plupart de ces canalisations se trouvent dans les quartiers plus anciens et « établis », comme le nôtre. Bien sûr, certaines sont des conduites d'eau privées, mais beaucoup relèvent du réseau municipal. La dégradation et la destruction ont un coût, et investir davantage aujourd'hui permettra presque toujours de faire des économies demain. De plus, investir davantage aujourd'hui se traduira par une meilleure qualité de vie pour tous.
Il ne fait aucun doute que nous traversons une période difficile : sur le plan économique, politique, et même en ce qui concerne notre souveraineté. Des temps difficiles nous attendent, c'est certain, mais c'est précisément dans ces moments-là que le rôle du gouvernement est d'agir.
TRAVAUX DE LA VILLE
Mise à jour sur le recyclage
La collecte des matières recyclables est toujours affichée avec exactitude dans le calendrier de collecte des déchets de la Ville d’Ottawa, mais elle est maintenant gérée par la province de l’Ontario. Vos horaires actuels fournis par la Ville d’Ottawa demeureront en vigueur jusqu’à la fin mars 2026. Vous pouvez entrer n’importe quelle adresse à Ottawa et imprimer l’horaire correspondant ici; il indiquera tout (ordures ménagères, matières organiques, bacs bleu et noir). Si vous rencontrez des problèmes avec votre collecte de matières recyclables, veuillez communiquer avec Miller Waste au 1-888-852-2374 ou à [email protected]. La page Web de Circular Materials Ottawa est également utile pour obtenir plus d’information et les dernières mises à jour sur les directives de recyclage et les personnes-ressources.
Déclaration annuelle de taxe sur les logements vacants
Le portail municipal pour soumettre votre déclaration annuelle d'occupation d'un logement est maintenant ouvert. Cette déclaration permet de s'assurer que la Ville n'applique la taxe sur les logements vacants (TLV) qu'aux propriétés réellement vacantes. Vous devez remplir une déclaration pour 2025 pour chaque propriété résidentielle que vous possédez. La date limite est le 19 mars 2026. Si vous la soumettez après cette date, des frais supplémentaires de 250 $ seront portés à votre compte de taxes foncières.
Le programme de TLV a bien fonctionné au cours des premières années, contribuant à accroître l'offre de logements disponibles à Ottawa. Les premières données indiquent qu'il a remis 1 602 logements sur le marché entre 2022 et 2023. Il faudrait un investissement de 400 millions de dollars pour obtenir le même résultat par la construction de nouveaux logements.
Comment faire votre déclaration ? La façon la plus simple et la plus rapide est de la soumettre en ligne. Cela prend moins d'une minute.
- Si vous avez un compte Mon Service Ottawa: connectez-vous à tout moment et soumettez votre déclaration par l'intermédiaire de votre compte de taxes foncières.
- Si vous n’avez pas de compte : Vous pouvez en créer un. Vous pouvez aussi consulter le site Ottawa et sélectionner « Soumettre une déclaration » en utilisant votre numéro de rôle et votre code d’accès sécurisé (qui figure sur votre facture ou avis de taxes foncières de l’an dernier). Les avis sont envoyés aux propriétaires en janvier, de préférence par courriel. Si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Si vous ne pouvez pas utiliser les méthodes en ligne, vous pouvez tout de même faire votre déclaration par téléphone (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30) ou en personne :
- Composez le 613-580-2444 et sélectionnez l’option 3. Un agent vous aidera à remplir votre déclaration par téléphone.
- Composez le 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville par le biais du Service de relais vidéo du Canada.
- En personne : Visitez n’importe quel centre de services à la clientèle de la Ville (consultez le site Web pour connaître l’emplacement et les heures d’ouverture).
Il est également important de noter que les propriétés laissées vacantes pendant plusieurs années consécutives se verront imposer un taux de taxe sur les logements vacants (TLV) qui augmente progressivement après la première année. Pour chaque année d'inoccupation, le taux augmente de 1 % par année, jusqu'à concurrence de 5 %.
Mise à jour d'Hydro One
Hydro One effectue des travaux d'entretien de la végétation le long de la mine Bruce Pit et des corridors hydroélectriques adjacents, dans le cadre de ses travaux d'entretien continus visant à assurer un approvisionnement en électricité sûr et fiable. Ces travaux importants permettent de sécuriser le corridor pour le public et facilitent l'accès des équipes d'Hydro One aux lignes électriques. Les travaux ont déjà commencé et se poursuivront jusqu'en janvier 2026. Pour plus de détails, veuillez consulter la page d'information d'Hydro One.
Nous souhaitions également vous informer brièvement de l'avancement des travaux de modernisation du poste de transformation de Merivale. À compter de la mi-janvier 2026, l'entrepreneur d'Hydro One travaillera à l'intérieur de l'un des nouveaux bâtiments du site. Afin de respecter l'échéancier du projet, il est possible que les travaux aient lieu en soirée et les fins de semaine. Toutes les activités se dérouleront entièrement à l'intérieur du bâtiment et ne devraient pas être excessivement bruyantes. Aux heures de pointe, on prévoit la présence d'environ 15 travailleurs sur le site.
Mise à jour d'Hydro Ottawa
Le soir du 6 décembre, une panne de courant généralisée a touché une grande partie du quartier 9. L'image ci-dessous, extraite de la carte des pannes d'Hydro Ottawa, illustre l'étendue de la panne. Pendant la panne, le conseiller Devine a parcouru une grande partie du quartier pour constater les dégâts et a obtenu l'intervention de la police d'Ottawa, qui a dépêché une unité de la circulation à l'intersection de Woodroffe et de West Hunt Club, extrêmement dangereuse en raison de l'absence de feux de circulation.
Comme c'est souvent le cas, les causes de cette panne, qui a touché des milliers de résidents du quartier 9, sont restées floues. De plus, comme fréquemment, le rétablissement du courant a été le dernier secteur du quartier situé dans le quartier de Parkwood Hills/Fisher Heights.
Par la suite, le conseiller Devine a rencontré des représentants d'Hydro Ottawa, qui ont fourni les informations suivantes :
- La panne du 6 décembre a été causée par un problème d'infrastructure au niveau du transformateur d'un client commercial, et l'âge et l'état du transformateur ont joué un rôle. Il s'agissait d'un transformateur à haute tension appartenant à un client commercial, dont l'entretien relève de la responsabilité de ce dernier.
- Hydro Ottawa, à juste titre, n'a pas divulgué l'identité du client, mais a indiqué qu'il s'agissait d'une grande entreprise commerciale située dans le secteur de West Hunt Club. Bien entendu, il pourrait s'agir de plusieurs dizaines, voire de centaines d'entreprises.
- Le conseiller Devine a demandé comment la détérioration d'un seul transformateur pouvait provoquer une panne aussi étendue et d'une telle ampleur, et quelles mesures proactives Hydro Ottawa comptait prendre pour remédier à la situation, d'autant plus qu'elle n'a aucune compétence sur les installations privées. Hydro Ottawa a répondu que la haute tension du transformateur avait contribué à l'ampleur de la panne et qu'elle envisageait de prendre des mesures proactives pour patrouiller et surveiller les infrastructures commerciales, ainsi que des mesures de protection supplémentaires visant à isoler les dommages.
Hydro Ottawa a ensuite fourni des renseignements supplémentaires sur les mesures prises pour améliorer la fiabilité et la résilience du réseau électrique dans le quartier, en particulier dans les secteurs de Fisher Heights et de Parkwood Hills, sujets aux pannes :
« Hydro Ottawa a mis en œuvre plusieurs initiatives clés pour améliorer la stabilité du réseau électrique local à Fisher Heights/Parkwood Hills. Voici un compte rendu des mesures prises par Hydro Ottawa depuis février 2024. Tout d'abord, Hydro Ottawa a procédé à d'importantes reconfigurations du système des lignes de distribution locales. Ces modifications ont permis de réduire le nombre de clients par ligne, limitant ainsi le nombre de foyers touchés par les pannes. Ensuite, de nouveaux indicateurs de courant de défaut (ICD) ont été installés. Ces appareils fonctionnent comme un GPS pour les équipes de réparation, leur permettant de localiser précisément une panne et d'améliorer les délais de rétablissement du service. Enfin, Hydro Ottawa a intensifié ses efforts d'élagage des arbres à Fisher Heights/Parkwood Hills, car l'élagage était historiquement une cause majeure de pannes dans le secteur. Grâce à ces efforts, Hydro Ottawa constate une amélioration de la résilience et de la fiabilité du réseau dans ces zones. »
Hydro Ottawa a fourni à notre bureau une présentation intitulée « Aperçu de la fiabilité du quartier 9 (2021-2025) », que nous mettons à la disposition des résidents.
Options pour l’élimination des sapins de Noël
Ô sapin de Noël, ô sapin de Noël, comment se débarrasser de toi ? Découvrez les options de réutilisation et de don pour votre sapin naturel sur la page d’information de la Ville.
La Ville offre également la collecte en bordure de rue des sapins de Noël grâce au Programme du bac vert. Veuillez retirer toutes les décorations et placer votre sapin en bordure de rue au plus tard à 7 h le jour de la collecte. N’oubliez pas que, durant l’hiver, si vous déposez vos déchets avant le jour de la collecte, ils risquent de geler dans les bancs de neige et de ne pas être ramassés. Les sapins décorés, emballés dans du plastique ou gelés dans les bancs de neige ne seront pas ramassés. Bonne année et vivez sans déchets!
Économiser l'eau des puits malgré l'amélioration de la situation
L'Office de protection de la nature de la vallée de la Rideau (OPVR) a récemment abaissé son avis de faible niveau d'eau du niveau 3 (grave) au niveau 2. Bien que ce soit encourageant, les eaux souterraines demeurent inférieures à la normale et les résidents qui utilisent des puits privés doivent continuer à faire preuve de prudence et à économiser l'eau afin de favoriser le retour des aquifères à des niveaux plus normaux.
La situation dans le quartier 9 (qui fait partie du bassin versant de l'OPVR) est légèrement différente de celle des deux régions voisines. Le bassin versant de la vallée du Mississippi s'est encore amélioré et se trouve maintenant au niveau 1 (mineur). Malgré cette amélioration, l'Office recommande toujours une réduction de 10 % de la consommation d'eau. Parallèlement, l'Office de protection de la nature de South Nation demeure sous un avis de niveau 3 – le plus grave – où les résidents sont priés de cesser toute utilisation d'eau non essentielle et de demander de l'aide si leurs puits s'assèchent.
Contrairement aux réseaux municipaux, les puits privés ne sont pas réglementés. Les propriétaires doivent donc surveiller leur propre approvisionnement. Si vous constatez des changements de pression ou de qualité de l'eau, communiquez rapidement avec un puisatier agréé.
Pour obtenir des mises à jour et des conseils sur ce qu’il faut faire pendant les périodes de faibles niveaux d’eau, consultez le site Web de l’Office de protection de la nature de la vallée de la Rideau et la page d’information de la Ville d’Ottawa sur les puits secs et à faible niveau d’eau.
Éclairage public sur Greenbank Road
Il y a plusieurs mois, des résidents nous ont signalé que plusieurs lampadaires de Greenbank Road, entre West Hunt Club et Fallowfield, étaient hors service. Ces 18 lampadaires défectueux étaient apparemment dus à des rongeurs qui avaient rongé les fils électriques sur ce tronçon de route au cours des deux dernières années.
Comme ce tronçon de Greenbank traverse la ceinture verte – où il n'y a pas d'autre source d'éclairage – il était impératif de réparer ces lampadaires rapidement. Bien que la Ville n'ait pas agi avec célérité, des progrès ont été réalisés.
Selon les dernières nouvelles de la Ville, en date du 23 décembre, 16 des 18 lampadaires ont maintenant été réparés. L'entreprise d'entretien a tenté de terminer les travaux cette semaine, mais les bancs de neige l'ont empêché de stationner son véhicule sans bloquer une voie de circulation. L'entrepreneur prévoit une nouvelle intervention dans les deux à trois prochaines semaines, avec l'aide de signaleurs, afin de terminer les réparations en toute sécurité.
Fermeture temporaire de la route sur l'avenue Hilliard
Dans le cadre des travaux de construction des tours résidentielles à l'intersection de l'avenue Fisher et du chemin Baseline, une portion de l'avenue Hilliard sera temporairement fermée à la circulation le temps de l'installation d'une grue. Cette fermeture aura lieu du 9 au 12 février. La carte ci-dessous indique la portion de l'avenue Hilliard concernée (en rouge, par une ligne courbe), ainsi que l'emplacement de la signalisation de chantier. Un résident sera temporairement privé d'accès à son allée. Nos services sont en discussion avec la Ville et l'équipe de construction afin de trouver des solutions pour les résidents de cette adresse.
Travaux d'excavation au parc Roundhay
Les résidents de Manordale ont peut-être remarqué des travaux d'excavation au parc Roundhay à la fin décembre. Nous souhaitions vous fournir des renseignements à ce sujet.
L'an dernier, des résidents du croissant Fairhill nous ont fait part de leurs inquiétudes concernant des inondations dans leurs cours arrière. Ces inondations pourraient être attribuables à des modifications non conformes apportées à leur terrain résidentiel, à un mauvais drainage dans le parc, ou aux deux. Il y a plusieurs mois, nous avons entamé des discussions avec les résidents concernés et les employés municipaux afin d'identifier la cause de ces problèmes de drainage et de trouver des solutions.
Pour l'instant, la Ville a choisi d'installer un nouveau regard d'égout au parc Roundhay (à un point bas) et de le raccorder à l'égout pluvial du croissant Headingly. L'objectif est de drainer efficacement une partie des eaux s'écoulant vers le sud et d'atténuer les répercussions sur les propriétés touchées. Entre-temps, nos services continuent d'enquêter sur la possibilité de modifications non conformes apportées au terrain.
ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE
Séance d'information publique : Projet d'aménagement de l'intersection de Meadowlands Drive et Fisher Avenue
À compter de 2026, d'importants travaux de construction auront lieu à l'intersection de Meadowlands Drive et Fisher Avenue. Une séance d'information publique se tiendra le 4 février de 18 h 30 à 20 h 30. Le lieu exact sera communiqué ultérieurement.
Financement pour les initiatives d’écologisation et le programme de jardinage communautaires
La Ville invite les groupes communautaires à soumettre des propositions de projets dans le cadre du Programme d’initiatives d’écologisation et de jardinage communautaires. Ce programme permet aux communautés de créer ou d’agrandir des jardins et des projets d’écologisation sur les terrains municipaux. Les projets peuvent comprendre des potagers communautaires, des jardins pour pollinisateurs et de plantes indigènes, ainsi que d’autres initiatives d’écologisation.
Les demandes seront acceptées jusqu’au 3 février. Une fois l’examen de cette première sélection terminé, les projets qui répondent aux critères d’approbation de la Ville seront affichés sur Engage Ottawa pour consultation publique avant l’approbation finale.
La Ville organise une séance d'information pour présenter les détails mis à jour du programme et accompagner les candidats dans leurs démarches. Cette séance aura lieu le mercredi 14 janvier de 18h30 à 20h au complexe sportif Nepean, dans le hall A. Les ressources du programme et les informations relatives aux candidatures sont disponibles sur le site web de la Ville.
SANTÉ PUBLIQUE ET SÉCURITÉ
Point sur les maladies respiratoires
Les fêtes sont terminées, mais la saison de la grippe, elle, est loin d'être finie ! Cette saison grippale a été particulièrement virulente, avec des taux d'hospitalisation bien plus élevés que ces dernières années. Face à la flambée des infections pendant les fêtes, il est essentiel de vous protéger, vous et vos proches, contre la maladie. La souche de grippe de cette année est particulièrement virulente ; toute protection est donc précieuse. La meilleure défense ? La vaccination. C'est simple : prenez rendez-vous dans votre pharmacie.
Centres de santé et de bien-être de quartier
Santé publique Ottawa offre de nouveau des services au Centre de santé et de bien-être de la Place Émeraude. Des services dentaires seront offerts le 21 janvier et des services de vaccination seront disponibles les après-midi, tous les lundis et mardis. Veuillez noter que ces services sont destinés aux membres de la communauté à risque élevé qui font face à des obstacles pour accéder aux services communautaires. Pour toute question concernant les services offerts, veuillez consulter la page Santé et bien-être de quartier de Santé publique Ottawa.
